1. Collecte des Données Personnelles

cotelriroium collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de formation : progression, résultats d'évaluations
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Préférences d'apprentissage et domaines d'intérêt financier

Ces données sont collectées avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de nos services contractuels. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans autorisation spécifique.

2. Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous traitons ces informations pour plusieurs objectifs précis.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Toute utilisation respecte strictement les principes de minimisation des données et de proportionnalité définis par le RGPD.

3. Partage et Transmission des Données

cotelriroium peut partager vos informations avec des partenaires de confiance uniquement dans des cas spécifiques et encadrés légalement.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos plateformes
• Organismes de certification reconnus pour la validation de vos acquis
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Partenaires pédagogiques dans le cadre de formations collaboratives

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@cotelriroium.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toute l'assistance nécessaire.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour cotelriroium. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations.

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Sauvegardes régulières et plans de continuité
• Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques

En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires en collaboration avec les autorités compétentes.

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et réglementaires.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos informations sous certaines conditions prévues par la réglementation.